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Ce que nous faisons chez Sedex

Sedex est une entreprise technologique mondiale spécialisée dans les données, l’analyse et les services professionnels pour promouvoir la durabilité des chaînes d’approvisionnement.

Nous offrons une combinaison unique de solutions à la fois évolutives et adaptées à chaque site, permettant une analyse approfondie et efficace des pratiques sociales et environnementales à l’échelle mondiale.

Nous proposons des solutions concrètes pour la diligence raisonnable dans les chaînes d’approvisionnement ainsi que pour l’amélioration continue à grande échelle, en traduisant les principes internationaux en actions pratiques.


Notre vision est de devenir un leader dans la transformation des chaînes d’approvisionnement mondiales pour les rendre plus durables sur les plans social et environnemental. Alors que les entreprises sont confrontées à des exigences croissantes en matière de responsabilité de la part des investisseurs, des législateurs et des consommateurs, elles ont besoin d’un partenaire solide pour soutenir leurs efforts.

Alors que les entreprises sont confrontées à des exigences croissantes en matière de responsabilité de la part des investisseurs, des législateurs et des consommateurs, elles ont besoin d’un partenaire solide pour soutenir leurs efforts.

Notre mission est de fournir des analyses basées sur les données, des outils accessibles et des services exceptionnels pour des chaînes d’approvisionnement plus durables.

Nos solutions permettent aux entreprises d’améliorer en continu leurs performances en matière environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) et d’atteindre leurs objectifs de durabilité.

Sedex, fort de plus de 20 ans d’expertise, propose des solutions adaptées à toutes les entreprises, y compris le SMETA, notre audit social. de renommée mondiale. Notre communauté regroupe plus de 85 000 entreprises et 104 000 sites d’activité à travers 180 pays et 35 secteurs dans le monde.

Nos clients utilisent SedexNos clients utilisent Sedex pour identifier, évaluer et hiérarchiser plus efficacement les risques et impacts sociaux et environnementaux dans leurs chaînes d’approvisionnement. Nos outils d’évaluation, notre plateforme d’échange de données et nos services professionnels favorisent la visibilité et la transparence entre les entreprises d’une chaîne d’approvisionnement, facilitant ainsi l’identification, la prise de décision et la résolution collaborative.

Les défis récents et persistants liés aux chaînes d’approvisionnement soulignent l’importance d’intégrer davantage de résilience dans notre chaîne d’approvisionnement. Nous considérons Sedex comme un outil puissant pour y parvenir, en obtenant de meilleures données et des insights sur les opérations de nos fournisseurs, et en établissant un ensemble de valeurs plus large sur lequel nous basons notre activité.

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Nos solutions

Nos solutions s’appuient sur des cadres internationaux tels que les Principes directeurs des Nations Unies (UNGPs) et le Code de base de l’Ethical Trading Initiative, reposant sur des principes fondamentaux comme la hiérarchisation des risques et la transparence interentreprises.

Nous accompagnons nos membres dans l’application de ces principes, favorisant ainsi des opérations commerciales plus durables et le respect des réglementations.

Nos solutions comprennent :

  • Plateforme Sedex : notre plateforme centrale pour la collecte, le stockage, l’analyse et le partage des données sur la durabilité des chaînes d’approvisionnement.

  • Outils d’évaluation : nos outils basés sur les données incluent l’évaluation des risques, les questionnaires d’auto-évaluation des fournisseurs et l’audit social SMETA.

  • Rapports : des fonctionnalités avancées d’analyse et de reporting sont intégrées à notre plateforme, permettant à nos clients d’en tirer des informations exploitables pour prioriser leurs actions et définir leurs prochaines étapes.

  • Conseil et formation : tous nos clients ont accès à notre plateforme d’e-learning ainsi qu’à un programme de formation multilingue. Sedex Consulting, nos experts en commerce éthique et d’autres services spécialisés offrent un accompagnement personnalisé pour les initiatives liées à la durabilité.

  • Communauté Sedex : notre programme d’engagement communautaire encourage la collaboration, le dialogue ouvert et le partage des bonnes pratiques pour soutenir nos clients à chaque étape de leur parcours en matière de durabilité.

Découvrez nos solutions

En tant qu’entreprise de solutions, Sedex soutient la diligence raisonnable des entreprises en matière de droits humains et d’environnement dans les chaînes d’approvisionnement (HREDD), en fournissant des outils et des services adaptés. Nous ne sommes pas un organisme de réglementation ; nous mettons à disposition des ressources pour aider les entreprises à gérer et améliorer la durabilité de leur chaîne d’approvisionnement.

L’audit SMETA

SMETA est l’évaluation sur site exclusive de Sedex. Fondé sur des normes internationales — principalement le Code de base de l’Ethical Trade Initiative (ETI) —, il est aujourd’hui l’un des audits sociaux les plus largement utilisés au monde.

Un audit SMETA complet repose sur quatre piliers : santé et sécurité, conditions de travail, environnement et éthique des affaires, pour une évaluation globale des pratiques de durabilité sur un site donné. C’est une combinaison puissante d’analyse en présentiel et de méthodologie évolutive, permettant aux entreprises de recueillir des données comparables sur les pratiques durables, les conditions de travail, les employés et les risques sur les sites individuels de leur chaîne d’approvisionnement.

Remarque : Ni l’audit SMETA, ni l’adhésion à Sedex ne constituent une certification, et aucun « réussi » ou « échoué » n’est délivré par les auditeurs ou par Sedex dans le cadre de la méthodologie SMETA.

Comment fonctionnent les audits SMETA ?

SMETA a pour objectif de favoriser la visibilité, l’amélioration continue, la collaboration et l’action concrète afin de promouvoir des pratiques d’approvisionnement responsables. Chaque année, il permet d’identifier et de résoudre des milliers de problèmes (non-conformités) sur les sites de travail, chacun représentant une amélioration dans les domaines environnemental ou éthique.
Les entreprises utilisent SMETA pour évaluer les conditions, les pratiques, les travailleurs et les risques sur des sites spécifiques de leur chaîne d’approvisionnement. Les résultats de ces audits leur permettent de mettre en œuvre des améliorations et de prendre des mesures supplémentaires, telles que des évaluations plus approfondies et ciblées sur certains aspects.

En tant qu’audit social, SMETA constitue un outil essentiel intégré dans des programmes plus larges de diligence raisonnable des chaînes d’approvisionnement, qui doivent combiner plusieurs outils et actions tout en croisant les résultats obtenus par différentes évaluations (y compris celles disponibles via Sedex).

En savoir plus sur la méthodologie mise à jour SMETA 7.0.

Qui réalise les audits SMETA ?

Les audits SMETA sont réalisés par des sociétés d’audit affiliées (AAC), indépendantes et tierces, officiellement approuvées par Sedex. Seules ces entreprises sont autorisées à utiliser la méthodologie SMETA.

Sedex est propriétaire de la méthodologie SMETA, qu’il fait évoluer. L’organisation en supervise l’utilisation et garantit la cohérence des audits SMETA grâce à son programme de qualité des audits. Sedex ne réalise pas directement les audits SMETA et n’est donc pas une « société d’audit » au sens classique.

Nous recommandons aux entreprises d’éviter tout individu ou société ne figurant pas sur notre liste de partenaires AAC et proposant des services d’audit SMETA ou des services de conseil ou de formation liés à Sedex/SMETA.

Les entreprises non affiliées AAC, ainsi que les personnes non liées à Sedex ou à une AAC approuvée, ne sont pas autorisées à proposer des services liés à Sedex/SMETA. Ces services risquent d’être de qualité inférieure, et les rapports d’audit correspondants seront probablement refusés sur la plateforme Sedex ou jugés non crédibles par d’autres parties prenantes.

Veuillez contacter [email protected] pour signaler tout cas d’entreprises non partenaires proposant des « certifications SMETA », « certifications Sedex », des audits SMETA ou des services similaires.

Nous condamnons fermement la falsification des audits, ainsi que toute forme de coaching visant à obtenir des résultats ou conclusions qui ne reflètent pas les conditions réelles, les pratiques, les travailleurs, ni les risques et impacts liés à la durabilité d’un site. Nous encourageons les entreprises à faire preuve de transparence et à collaborer pour identifier et résoudre les problèmes liés à la durabilité.

Découvrez les solutions proposées par Sedex

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